Üldtingimused
Alljärgnevad tingimused on loodud lähtudes Annika Alliksoo Jooga (Möön Yoga OÜ, reg nr 16930924), edaspidi ka kui veebileht ja Joogastuudio, veebilehe konkreetsetest vajadustest ja olemusest ning sätestavad veebilehel pakutava kasutamist.
Tingimused loovad lepingu veebisaidi omaniku ja veebisaidi kasutajate vahel kirjeldades üksikasjalikult meie tingimusi ja tegevust. Veebiselehele sisenedes või seda kasutades, saates broneerides e-maili kaudu või esitades tellimuse telefoni teel kinnitate, et olete käesolevad tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustute nendega.
Veebilehe kasutaja peab olema vähemalt 18-aastane või teie jurisdiktsioonis täisealine ning teil peab olema seaduslik volitus, õigus ja vabadus käesolevate tingimustega sõlmida siduv leping. Teil ei ole lubatud seda veebilehte kasutada ja/või teenuseid saada, kui see on teie riigis või teie suhtes kohaldatava seaduse või määrusega keelatud.
Veebilehe kasutaja mõistab, et teenused ei asenda arsti poolt ettekirjutatud ravi ning vajadusel konsulteerib enda raviarstiga.
Joogastuudio jätab endale õiguse muuta selle sisu ja pakutavaid teenuseid.
Kauba/ teenuse ostmisel nõustute, et:
(i) vastutate toote/ teenuse kirjeldusega tutvumise eest enne selle ostmise kohustuse võtmist;
(ii) sõlmite kauba/ teenuse ostmiseks juriidiliselt siduva lepingu, kui ostate toote/ teenuse ning olete lõpetanud makseprotsessi (sh ka tasudes sularahas);
(iii) vastutate, et olete teadlik enda isiklikust vastutusest teenuseid kasutades.
Joogatunnis (nii live kui ka online tunni ehk video kaudu) osalemise tingimused
1. Joogatunnis osaledes vastutad enda tervisliku seisundi ja heaolu eest täielikult ise.
2. Vali alati tempo ja asendid vastavalt enda kehale ja füüsilisele võimele vastavalt enesetundele.
3. Kui Sa tunned valu, siis eelista lihtsamat asendi alternatiivi, mille annab joogaõpetaja või välju asendist ja anna kehale puhkus ning jäta asend vahele või tee nii nagu Sinu kehale mugav on. Palun pöördu lisainfo saamiseks joogaõpetaja poole.
4. Kui Sul on kahtlusi, et mõni asend ei sobi Sulle Sinu vaimse või füüsilise võimekuse tõttu, siis konsulteeri eelnevalt enda arstiga.
5. Kui Sa oled rase, siis konsulteeri enne tundi enda arsti ja joogaõpetajaga, kas tund milles soovid osaleda, on Sulle sobilik.
6. Kui Sa oled rase, siis oled kohustatud teavitama sellest joogaõpetajat, et Sa ei teeks endale ega lootele viga.
7. Kui Sul on vigastused või muud Sulle teadaolevad põhjused, mis võivad olla takistuseks joogatunnis osalemisel või kaasa tegemisel, siis oled kohustatud sellest joogaõpetajat teavitama enne tunni algust.
8. Ebaõige asend või läbi valu teaostatud asend või liikumine, võib tekitada raskeid vigastusi. Vali alati endale sobiv asend või konsulteeri eelnevalt joogaõpetajaga.
Müügitingimused
Veebilehe www.annikaalliksoo.com (edaspidi Joogastuudio ja/või Veebileht/ Veebipood) omanik on Möön Yoga OÜ (reg. Nr. 16930924, ei ole käibemaksukohustuslane), registrijärgne aadress Koru 21, Laagri alevik, Saue vald, Harju maakond, 76401.
MÜÜGILEPINGU KEHTIVUS, KAUBA- ja HINNAINFO
1. Müügitingimused kehtivad Veebilehelt teenuste/ toodete/ videote ostmisel ja rentimisel, sh teenuste broneerimisel.
2. Veebilehel müüdavate toodete ja teenuste hinnad on märgitud toodete ja teenuste juurde.
3. Hinnad on eurodes ja ei sisalda Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu. Müüjal on õigus hindu muuta ja teha sooduspakkumisi.
5. Teave kauba või teenuse kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba või teenuse juures.
7. Kui tellitud teenust ei ole võimalik osutada, siis pakutakse kliendile teist aega või tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul peale teenuse broneerimist.
HINNAPLAANID, LIIKMELISUS JA PAKETID
Live tunnid
Live tunnis saad osaleda endale sobivas asukohas. Palun tasu tunni eest ja registreeru enne tunni algust. Sul on võimalik tasuda tunni kaupa või soetada korra kaart. Enda broneeringut saad muuta/ tühistada logides veebilehel sisse sama e-mailiga millega broneeringu teostasid. Hiljem kui 1h enne algust pole enam tühistamine ega muutmine võimalik, tunni tasu ei kuulu tagastamisele.
Korra kaardid (4 korra ja 8 korra kaart) LIVE tundidel
-
Soetades korra kaardi, on see seotud Sinu kontoga, millega logisid sisse veebilehele. Uuesti tundi registreerudes kasuta sisse logimisel sama e-maili aadressi millega teostasid ostu.
-
Korra kaardiga saad osaleda ükskõik millise asukohaga tunnis. Kõik asukohad on märgitud tunni juures.
-
Korra kaardid kehtivad 3 kuud.
-
Korra kaardid ei ole tagasi ostetavad ega tühistatavad.
-
Kui Sa lähed puhkusele või haigestud, siis on võimalik pikendada perioodi nädala võrra.
-
Perioodi pikendamiseks või kui Sul on juhtunud eriolukord, siis palun võta ühendust enne perioodi lõppemist e-maili teel annika.alliksoo@gmail.com. Peale perioodi lõppu pikendamist ei toimu.
Online jooga tunnid
Online jooga tundide all vali videotund, mida soovid kaasa teha ja tasu ühe video vaatamise eest või soeta kuupõhine liitumine ja tee videotundi kaasa nii palju kui soovid.
Kuupõhine liitumine
-
Soetades kuupõhise liitumise, saad piiramatu ligipääsu videotele ehk saad osaleda videotundides nii palju kui soovid.
-
Iga kuu on Sulle vaatamiseks vähemalt 5 videot. Iga kuu asendatakse eelmised videod uutega või jäetakse osaliselt pikemaks ajaks kui on näha, et mõni video on klientide eriline lemmik. Joogastuudio jätab endale õiguse otsustada videote üleslaadimise mahu ja välja vahetamise sageduse üle. Esikohal on tõhusus ja see, mis osalejatele meeldib.
-
Kuupõhise liitumise saad tühistada endale sobival ajal veebilehel. Kui Sa katkestad liitumise kuu keskel, siis ei toimu tagasimakset veel lõppemata perioodi eest.
TELLIMUSE VORMISTAMINE
1. Teenuse/ toote tellimiseks valib Klient Veebipoest talle sobiva teenuse ja lisab selle ostukorvi. Kui kliendil on võimalik tellida ühe Tellimusega erinevat broneeringut/ toodet, sh mitu kursust, siis tellimuse lõpphind on nähtav ostukorvi menüüs real “Kokku”.
Kliendil on võimalik ostukorvi sisu muuta kuni Tellimuse esitamiseni. Klient peab maksma Kauba/ Teenuse hinna nagu seda on näidatud Veebipoes Tellimuse vormistamise hetkel. Kauba hinda Veebipoes võidakse aeg-ajalt muuta enne Tellimuse esitamist.
2. Teenuse broneerimiseks valib klient talle sobiva teenuse, leiab endale sobiva aja ning vajutab linkli "Edasi".
Tellimuse vormistamiseks täidab Klient Veebipoes nõutud andmeväljad ja vajutab linki “Maksa” või "Broneeri". Klient kohustub esitama oma õige ja täieliku nime, kasutama kehtivat elektronposti aadressi ning telefoninumbrit. Klient vastutab isiklikult esitatud andmete õigsuse eest. Müüja ei vastuta tellimuse täitmise võimatuse eest, mis on tingitud Kliendi poolt esitatud ebaõigetest andmetest ega sellest tulenevate tagajärgede eest.
Peale tellimuse eest tasumist saadab veebileht Kliendile e-postile tellimuse kinnituse.
MAKSEMEETODID
Krediit-/ ja deebetkaardiga makse.
Krediit- ja deebetkaardi makseid vahendab maksevahendusplatvorm Stripe (stripe.com). Stripe maksevahendusplatvorm on maailmas üks populaarsemaid ja turvalisemaid platvorme.
Tasuda saab sisestades enda pangakaardi numbri, nime pangakaardil ja kaardi turvakoodi. Kaardi andmed saab säilitada edasiseks. Kõik makseandmed on turvaliselt kaitstud, veebilehe haldajana ei oma Veebipood neile ligipääsu.
Tasuda saab nii deebetkaardiga kui ka krediitkaardiga.
Veebipoes soetatud e-kinkekaart kasutades kinkeaardi unikaalset koodi.
Kui olete ostnud või saanud kingiks Veebipoe e-kinkekaardi, siis saate seda kasutada maksevahendina seni kuni summat jagub. Kasutamiseks sisestage makstes kinkekaardi unikaalne kood, mille leiate enda kinkekaardi e-kirjas.
Kinkekaart kehtib peale kätte toimetamise kuupäeva 6 kuud.
Eesti pangamaksed Make Commerce: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay.
NB! Pangalingiga tasumisel vajuta kindlasti panga lehel nupule "Tagasi Kaupmehe juurde".
Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.
Möön Yoga OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.
TÜHISTAMINE
Live tunni aja muutmise soovi korral logi sisse veebilehel ja saad ise enda aega muuta või palume võtta ühendust e-maili teel annika.alliksoo@gmail.com. Tühistades või muutes hiljem kui 24h enne teenuse algust, ei ole teenuse tasu tagastatav 100%.
TINGIMUSED JA NENDE MUUTMINE
1. Veebilehel registreerudes või ostu sooritades nõustub Klient veebipoe kasutustingimustega ja kohustub neid täitma.
2. Müüja ja Kliendi vahel sõlmitud müügileping jõustub tasumisele kuuluva ostusumma laekumisest Müüja arvelduskontole.
3. Müüja võib muuta Veebilehe kasutustingimusi ja hindu ette teatamata. Muudatuste teade avaldatakse e-poe keskkonnas. Tehingule rakenduvad kliendile tehingu tegemise hetkel nähtavad hinnad ja muud tingimused.
4. Müüja jätab endale õiguse tellimus tühistada, kui Veebilehel kuvatud hind oli tehnilise vea tõttu vale.
OTSETURUNDUS JA ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
a. Veebileht kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebileht võib edastada isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
b. Veebileht saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
c. Registreerudes end veebilehel kasutajaks, saate hallata enda eelistusi teavituste saamise osas enda profiili all.
d. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
VAIDLUSTE LAHENDAMINE
Kui Sul on pretensioone, palun saata need e-kirjaga aadressile annika.alliksoo@gmail.com.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.
Privaatsustingimused
1. Üldsätted
Käesolevad privaatsustingimused reguleerivad isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitletavaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja Möön Yoga OÜ (edaspidi andmetöötleja).
a. Andmesubjekt privaatsustingimuste tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
b. Klient privaatsustingimuste tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
c. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on kinnitab, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.
Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.
2.Millist tüüpi teavet me kogume?
Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel. Me võtame vastu, kogume ja säilitame mis tahes teavet, mille sisestate meie veebisaidile või edastate meile muul viisil.
a. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.
b. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.
c. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.
Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:
Ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, kohaletoimetamise aadress, arvelduskonto number ja makse edastanud kas era- või füüsilise isiku nimi, maksekaardi detailid.
Lisaks kogume teie arvuti Interneti-ühenduse loomiseks kasutatavat Interneti-protokolli (IP) aadressi; Logi sisse; e-posti aadress; parool; arvuti- ja ühenduseinfo ning ostuajalugu.
Võime kasutada tarkvaratööriistu, et mõõta ja koguda seansi teavet, sealhulgas lehe reageerimisaegu, teatud lehtede külastuste pikkust, lehe interaktsiooniteavet ja lehelt lahkumiseks kasutatavaid meetodeid.
Samuti kogume isikut tuvastavat teavet (sh nimi, e-posti aadress, parool, side); makseteave (sh krediitkaarditeave), kommentaarid, tagasiside, tooteülevaated, soovitused ja isiklik profiil.
Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):
a. andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;
b. isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;
c. isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;
f. isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.
3. Miks me isikuandmeid kogume ja kaua säilitame?
a. Tellimuste osutamiseks ja haldamiseks, andmeid säilitame peale ostu sooritamist kuni seitse aastat.
b. Kliendiabi, kliendihalduse ja tehnilise toe pakkumiseks, andmeid säilitame peale ostu sooritamist kuni seitse aastat.
c. Kohaldatavate seaduste ja määruste järgimiseks, sh finantstegevus ja raamatupidamine. andmeid säilitame peale viimast tehingut 7 aastat.
d. Et saaksime ühendust võtta meie külastajate ja kasutajatega üldiste või isikupärastatud teenusega seotud teadete ja reklaamsõnumitega, säilitame seni kuni andmesubjekt avaldab soovi lõpetada info saamine.
Meie ettevõte on majutatud Wix.com platvormil. Wix.com pakub meile veebiplatvormi, mis võimaldab meil teile oma tooteid ja teenuseid müüa. Teie andmeid võidakse salvestada Wix.com-i andmesalvestuse, andmebaaside ja üldiste Wix.com-i rakenduste kaudu. Nad salvestavad teie andmeid turvalistesse serveritesse tulemüüri taga.
Kõik Wix.com-i pakutavad ja meie ettevõtte kasutatavad otsemaksete lüüsid vastavad PCI-DSS-i kehtestatud standarditele, mida haldab PCI Security Standards Council, mis on selliste kaubamärkide nagu Visa, MasterCard, American Express ja Discover ühistöö. PCI-DSS nõuded aitavad tagada meie poe krediitkaardiandmete turvalise käitlemise ja selle teenusepakkujad.
Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 10 aastat.
4. Kellega jagame isikuandmeid?
a. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja.
Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile ja maksevahendusplatvormile Stripe.com.
b. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.
5. Millised on andmesubjekti õigused?
a. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.
b. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.
c. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.
d. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.
e. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda meie klienditoe poole aadressil annika.alliksoo@gmail.com.
f. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
6. Me ei kogu teavet alaealistelt ja meie veebisait pole suunatud alaealistele.
7. Privaatsuspoliitika uuendused.
Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat igal ajal muuta, seega vaadake seda sageli üle. Muudatused ja täpsustused jõustuvad kohe pärast nende veebisaidile avaldamist. Kui teeme selles poliitikas olulisi muudatusi, teavitame teid siin aadressil www.annikaalliksoo.com, et seda on värskendatud.
8. Kontaktandmed
Kui soovite: juurde pääseda, parandada, muuta või kustutada mis tahes isikuandmeid, mis meil teie kohta on, võtke meiega ühendust aadressil annika.alliksoo@gmail.com.